5 steg för anställda att förbättra sin egen prestation

1

Bli bekant med förväntningar

Det är den medicinska kontorschefens jobb att ställa klara förväntningar. Det är medarbetarens jobb att bli bekant med dem. Medicinsk kontorspersonal kan inte vara effektiv i sin roll utan att veta vad som förväntas av dem och lägga fram ansträngningarna för att uppnå dem. Att inte känna till förväntningarna gör att en anställd ofta känns som en fisk ur vatten. Jobb som kräver att du "sjunker eller simmar" ställer dig för misslyckande. Om din chef inte tar dig med klara förväntningar, fråga honom eller henne att ge dem till dig. Du kan inte förväntas utföra dina uppgifter effektivt om du inte vet vad de är.

2

Ta full nytta av resurserna

Att dra full nytta av de resurser och verktyg som tillhandahålls av praktiken eller medicinsk kontoret hjälper dig enormt i strävan att uppnå mål eller förväntningar. Det gör inte bara ditt jobb enklare, det sparar ofta mycket tid och ansträngning. Till exempel har många system för hantering av programvara möjlighet att verifiera försäkringsinformation elektroniskt. Med hjälp av programvaran kan du spara minst tjugo minuter att vara i telefon med en försäkringsrepresentant eller lyssna på ett automatiskt system för att få samma information. Det är inte bara effektivare att använda verktygen, det hjälper dig också att uppnå förväntningar. Glöm inte att göra förslag till din medicinska kontorschef om andra resurser som är tillgängliga för att göra ditt jobb mer effektivt.

3

Ta full nytta av pågående utbildning och utbildning

Att dra full nytta av pågående utbildning och utbildning är ett annat sätt att uppnå arbetets förväntningar. Att tillämpa vad du lär dig från utbildnings- och utbildningsmöjligheter visar att du gör din del för att förbättra din prestation. Det är under dessa utbildningar att superanvändare framträder som gruppledare som kan hjälpa andra som inte fånga så fort. Oavsett om du är superanvändaren eller en som behöver extra hjälp, vara öppen för att lära sig nya saker och ta lärandet på ett seriöst sätt så att det blir enklare att anpassa sig till eventuella förändringar som kan uppstå. Om din chef inte erbjuder utbildnings- och utbildningsmöjligheter, ta det själv för att hitta några och föreslå dem.

4

Be om vägledning och riktning när det behövs

Du vet mer än någon annan vad dina styrkor och svagheter är. Var aldrig rädd att be om hjälp när du inte kan uppnå dina mål på egen hand. Din chef vill inte se dig misslyckas och är en extra resurs när verktygen, utbildningen och träningen inte räcker till. För det mesta kommer resurserna att räcka för att få dig igenom nästan alla uppgifter. Men det finns tillfällen att du behöver en annan uppsättning ögon eller öron för att hjälpa dig att komma igenom en svår situation. Var inte rädd att be om hjälp!

5

Använd feedback för anställdas utvärderingar

Att återskapa:

1. Du har blivit bekant med förväntningarna på ditt jobb
2. Du har utnyttjat alla resurser och verktyg som tillhandahålls
3. Du har utnyttjat den utbildade utbildning som erbjuds
4. Du har frågat din medicinsk kontorschef om hjälp när det behövs

Nu är det dags för halvåriga och årliga recensioner. Chefer och personal har vanligtvis olika idéer om syftet med en anställdas utvärdering eller granskning. Vissa tror att det är att bestämma löneökningar, att identifiera förbättringsområden eller att ha dokumentation för framtida bruk. För vissa kan det vara alla dessa. Det är också ett verktyg för att förbättra anställdas prestanda. Feedbacken från din recension är ovärderlig information som hjälper dig att förbättra din prestanda.